委託していただいたお品の返品に関するお知らせです。
内容についてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ(メール・FAX076-231-0777)くださいね。

委託品の返品・返金には期限がありますLastUpdate2007.2.1
みなさまからお品をお預かりして売る

売れたら規定の金額を返金

お預かり期間終了後、売れなかったお品をお返し

というのが当店のシステムです。
販売期間を終え、売れなかったものはその翌日からお返ししています。

お返しは販売期間終了後30日間受付いたしますが、その後は返品・返金ともに応じられません。
それには下記のような理由があります。
☆ストック場所がない!

販売期間を過ぎたものはお返しするべくご用意
していますが、いかんせん保管場所には限りが
あります。

たくさんのお客様にご利用いただいております
(平成14年は延べ約11000人)ので、お1人分の
返品数は少なくても返品総数は大変な数になって
しまいます。

そのため、返品をご用意してお待ちできるのは
どうしても30日が限度なんです。
引き取りに来ていただけなかったお品は、本部で回収していきます。
そのようなお品が全店から集まってきますので、本部に行ってしまうとモノを確定する事はもはや不可能!

そうなる前に、お品を引き取りにお越しくださいませ。切にお願いいたします!m(__)m
返品・返金最終期限は預り伝票に記載してあります。
どうしても行けないわ!どうしよう・・・?
ご病気や長期不在など、やむをえない事情で期限までにご来店になれない場合は、返品・返金期限前
お預けになったお店にご連絡下さい。期限の延長についてご相談に応じます。
無期延期、というわけには行きませんが・・・(^^ゞ

期限を過ぎてからご連絡いただいた場合にはご要望に応じられませんのでご注意下さい。
本部に回収されたものってどうするの?
以前は慈善団体に寄付(発展途上国や被災者の為の衣服として)という対応もあったのですが、品目に
限りがありすべて寄付できる訳ではありません。

そのため、破棄という対処を取らざるを得なかったのが現状でした。
でもリサイクルのお店なのに着られる服を破棄してしまうのって・・・と常々疑問を感じていました。

現在では、ウエス(工場などで油拭き等に利用する布)やリメイクの材料として提供するなど、極力
再利用できるよう努めています。